操作指南:电商物流仓储的作业流程

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    在实际业务中,电商企业的收货、发货、进购货品以及货品管理都是交由仓库操作的,店主只需将任务订单发给仓库即可。从中可以看出,仓库在整个商品买卖过程中,扮演着十分重要的角色,是决定发货快慢的关键因素,比如商家将商品打包发给物流公司的速度越快,消费者受到的货品就会越快,好评也会越多,收入自然会更高。
  而在电商仓储内部中,其作业流程主要包括订单处理、采购作业、入库上架、在库管理、拣选包装、出库作业、配送作业、退货作业以及财务会计作业等。
  一、订单处理作业
  一般电商仓储都会有相应的OMS系统,联系着客户和仓储,订单指令的下达也由该系统操作的。
  二、采购作业
  电商仓储的货物不足或通过预测会有大量需求时,则需要向供货商或者商家进行采购,维持库区的货物平衡,避免无货可发。这一过程中,通过WMS系统的库存功能,可以准确指导自身库存数量,从而能更准确下达采购任务。
  三、入库上架作业
  供应商或者商家将货物送达仓库时,仓管员要检查货物,核对数量,无误后将货物送入仓库,并将货物上架,记录相关位置。这一过程中,可通过WMS系统和PDA,快速准确完成入库上架作业,节省大量人力和时间。
  四、在库管理
  货品在仓库的完好与否,也很大程度上取决于在库管理,其任务包括存储、盘点、移位、检查、补货等。
  五、拣选包装作业
  该作业流程主要任务是将货物从库区拣选出来,然后进行简易的外部包装,再送到待发货区。
  六、出库作业
  在待发货区中,仓管员要检查货物,核对数量,无误后将货物装上货车。
  七、配送作业
  配送作业就是在一定时效内,将货物通过交通工具送到客户的手中,一般是第三方物流公司负责完成。
  八、退货作业
  主要的任务就是将损坏的货物,或者滞销的货物退回仓库。仓库再根据货物实际情况,选择将货物重新入库上架或者退回给供应商。
  九、财务会计作业。
  财务会计作业,主要就是管理整个仓储中心的收入和支出,诸如员工工资和采购货物资金,以及退货费用和日常营收等等。
  对于以上第二到第九的作业流程,可以通过WMS系统来协助完成,不仅速度快,准确率高,而且还能及时响应客户需求,节省不人成本,帮助电商企业发展更上一层楼。
 

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