企业仓库管理员工作大致是收货、发货、退货、备货。在没有引入WMS仓库管理系统之前，仓管管理员要花费大量的时间和精力核对货物数量，仓库库存信息很难做到物料相符，难以有效控制库存，企业的大量资金也会占用，因为缺货导致客户取消订单，给企业带来损失。WMS系统能够帮助管理员以下四点问题。

问题一：库存积压严重，缺乏效期管理
库存积压严重，缺乏对货物的效期管理，呆滞物料处理不当，仓库损耗高，库存压力大。
WMS功能：库存消息预警
1）系统支持效期管理，产品过保质期、库龄超半年，早预警早知道；
2）提示收货超过预定时间未上架、产品低于库存下限或高于库存上限，库存尽在掌握；
3）消息预警可通过短信、E-mail等方式通知管理人员。
问题二：异常订单处理困难
异常订单是在仓库管理中经常出现的情况，如发货的过程中客户取消订单，却查不到待发商品，只能一一核对，浪费大量时间和人力。
WMS功能：全方位、多功能的查找异常
1）订单取消，可以在未出库前的任一环节实现系统提示拦截；
2）多拣、少拣、串拣在系统均可提交异常处理单，专人跟进处理；
3）效期错误，系统支持实时更改，实时显示。

问题三：账物不符，KPI绩效考核难
仓库人工作业，商品不能及时登记，多凭人工记忆补做帐，导致帐目漏记、错记现象严重。仓库数据传输滞后，账物不符、盘点错误、入库错误、出库错误。仓库数据不准确，往缺货、爆仓经常发生。
WMS功能：作业全程跟踪、统计功能
1）系统支持工作量统计报表，出入库分析等功能，费用自动核算；
2）工作量报表，谁多（勤）谁少（懒）一目了然；
3）客户投诉，系统随时可查，谁犯错，谁承担；
问题四：仓库作业效率低下、出错率高
仓库工作分工不明确，责任不能落实到人，效率低下，错误率高，KPI考核难，缺少仓储管理系统缺少在人工管理及绩效考核方面的考虑，谁做得多，谁做得少，谁出的错，完全不能追踪。
WMS功能：支持多种模式作业
1）收货可二次分拣收货，可按箱、按托，可录入ASN、效期等；
2）波次分配支持多策略，多种拣货规则、多种复核方式；
3）商品上架、订单分析均支持多种策略。